Informatii Livrare

Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la tine în siguranță și cât mai rapid. Deoarece realizăm produse personalizate, fiecare articol este pregătit cu atenție și dedicare înainte de a fi expediat.

Procesarea comenzii

După confirmarea comenzii, produsele intră în procesul de personalizare și pregătire. Termenul de realizare este, în general, de 2–5 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea produsului și de numărul de comenzi aflate în lucru.

Timp de livrare

După finalizarea produsului și predarea coletului către firma de curierat, livrarea durează, de regulă, 1–2 zile lucrătoare.

Modalități de livrare

Comenzile sunt livrate prin intermediul firmelor de curierat partenere, direct la adresa indicată în momentul plasării comenzii.

Cost transport

Costul transportului este calculat și afișat înainte de finalizarea comenzii. În cazul anumitor campanii sau oferte speciale, poți beneficia de transport gratuit.

Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, vei primi detaliile de livrare și numărul AWB, astfel încât să poți urmări traseul coletului până la destinație.

Verificarea coletului

La primirea comenzii, îți recomandăm să verifici integritatea ambalajului. Dacă observi deteriorări sau probleme legate de produs, contactează-ne cât mai repede pentru a putea rezolva situația.